用途:小程序端初始内容的建设框架——与《阿里旅行信息库》《内容引流操作手册》配套,实现「一源两用」。
编制:冈子 · 2026-09-17。
一、栏目结构(对齐信息库 8 板块)
| 栏目 | 内容来源 | 首批条数目标 |
| 认识阿里(总览) | 信息库·总纲(两山两湖一土林一遗址) | 5 |
| 行前必读(证件/身体/装备) | 信息库·一 | 8 |
| 怎么去(交通) | 信息库·二 | 6 |
| 什么时候来(季节) | 信息库·三 | 4 |
| 路线怎么选(含「我们推荐的线」) | 信息库·四+自营线路 | 6 |
| 转山专题 | 信息库·五 | 8 |
| 住在塔尔钦(含城堡酒店) | 信息库·六+自营 | 4 |
| 安全与健康 | 信息库·七 | 5 |
| 文化礼仪 | 信息库·八(待藏汉同事把关) | 4 |
(合计约 50 条·每条=短图文卡:一图一问/一图一答,1-3 屏内读完)
二、分批节奏
- 批次 1(上线前):8 个栏目框架搭起+每栏目 3 条核心问答(约 24 条);
- 批次 2(上线后首月):补齐至 ~50 条;
- 批次 3(持续):FAQ 与咨询记录反哺(游客问过的问题=最好的选题);
- 常态:每条标注「最后核实日期」,过期条目例行更新。
三、「一源两用」机制(与小红书联动)
- 内容中台 = 信息库(唯一源):事实/数据/判断框架只维护一份;
- 两种皮肤:
- 小程序皮肤=结构化:目录/栏目/可查可藏(「备用工具」气质);
- 小红书皮肤=拆题化:拿不准的问题作封面/口语化/情绪+干货(「刷到即读」气质);
- 双向流动:小红书爆款问题 → 沉淀回小程序(做深版);小程序 FAQ 高频 → 出小红书单篇;
- 一条纪律:素材共用、表达重写(防平台查重,也适配两种阅读场景)。
四、生产与维护
- 生产:从信息库条目→短图文卡(1 问 1 答);审核同手册(事实核实+口径三查);
- 更新:转山季节(4-10 月)每月复核一次;冬季转山路况类信息随公告即更;
- 与演示口径卡联动:内测期内容页可以「即将开放」态展示,上线后转正。
-- 冈子 2026-09-17(v1)